摘要 当你真正趟入房屋买卖这条河里，河水是否真的清澈见底？

随着购房“事业”的兴起，现在几乎家家户户都将买房列入人生必须完成的清单。结婚要买房，生孩子要换房，学区划片要换房等一系列的客观因素，无时无刻不在提醒着人们，必须买房。

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但是，当你真正趟入房屋买卖这条河里，河水是否真的清澈见底？

每到新房交付环节，多数业主都提心吊胆，最怕不小心步了前车之鉴。那么造成这种局面的原因又是为何？可能与开发商疏于管理，粗制滥造的房屋建筑有关系，也可能与物业只收钱不办事的无作为态度有关系，还可能与消费者盲目超前消费，未做好实地调查有关系等等。不可否认的是，不论哪种情况出现，都预示着交房即维权的现象即将发生。

近期，乐居房产投诉平台又收到多起业主投诉，均是反映开发商和物业的种种“神”操作，严重影响业主居住的基本属性，并可能随时威胁到人身健康，引发广大业主不满，纷纷维权。

其中，来自重庆的一位业主，对自己购买的蔡家金科集美嘉悦-森林海岸项目存在的问题，表达了强烈不满。

该业主在投诉中说道，金科集美嘉悦存在2个很严重的房屋问题。一是，房屋的室内和室外的噪音值均已超标，且列出较为详细的噪音值标准。根据她查询到的《声环境质量标准》里，纯住宅规定1类声环境噪音白天限值为55分贝，晚上限值为45dB。但该栋楼的环境噪音白天、晚上均在72dB以上，部分楼栋可高达80dB以上。

“房屋的室内噪音也严重超标，根据《民用建筑隔声设计规范》（GB50118-2010）第6页，住宅卧室白天允许噪音需≤45dB，晚上允许噪音需≤37dB；客厅白天、晚上允许噪音均需≤45dB。根据第三方检测结果，白天，晚上均在60-70dB。”业主提到。

而除了房屋存在的噪音问题，小区车库还存在漏水、渗水现象。经过一场大雨的洗礼，车库出现大面积漏水情况。当时经检查，车库大多数地方已经起霉，顶部发现几十处渗水点，车库里全是霉味，并不是交房时，开发商所说的清洗车库的水渍。后来，经过与开发商沟通，金科反馈说会排查整改，但是现场却直接刷漆遮盖问题。甚至，连刷漆的工人都说这样解决不了问题，着实让广大业主十分愤懑，希望开发商能够尽快给出解决方案，该整改整改，该补偿补偿。

与此同时，来自许昌的两位业主，则被自家物业的“神”操作所折服。

购买芙蓉阅府的业主说到，自己所在小区的跑到不知什么原因发生凸起、起皮的情况，物业却用类似墙钉的机器，直接用钉子打孔固定。而小区楼里的电梯按键，竟然用的是双面胶固定，现在已经基本脱落，摇摇欲坠。

另外一位来自许昌的业主则说道，自己购买的旭辉江山花园一期的房子，由于边户与中户入户门太近，进出存在互相碰撞造成的安全问题；在交付一年物业费后，房屋入户门上的智能锁竟然被撬门盗走，且入户门严重变形损坏。

“而物业居然在业主询问时，一问五不知：没去询问前不知？何时被盗不知？何人盗走不知？全小区有多少智能锁被盗不知？如何解决赔付业主损失不知。”业主说到，真是被物业公司的这波操作彻底征服。

针对该小区存在的问题，业主诉求：1、开发商并其永生物业有一点担当精神，立行立改，给与解决入户门安全隐患具体可行的方案，落实行动上。2、物业马上统计业主智能锁被撬门盗走的数量，拿出具体可行补偿行动，履行物业责任，落实防盗安全制度。

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