文 | 胡香赟
编辑 | 海若镜
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36氪获悉,第三方保险服务平台企业「云慧创想」于今年年初获远毅资本千万级别种子轮融资。
目前,云慧创想已启动千万元规模的第二轮融资,主要用于开拓新城市业务市场。创始人殷耀表示,本轮融资欢迎产业投资人,与公司业务形成协同,促进长期稳健经营。
云慧创想核心团队来自原某世界500强保险集团旗下保险科技平台,公司主要提供寿险、健康险等保险产品定制及医疗健康服务。创始人殷耀为北京大学管理学硕士,曾任彩虹无线寿健险事业部总经理。
据介绍,近年来国内的保险格局发生了巨大变化,产销分离趋势明显。“主做寿险、健康险的100多家保险公司中的大部分都很依赖中介渠道;另一方面,过去主打产销一体化的保司的直属营销员数量也在下降,这就给了整个市场一个机会。”
业务上,云慧创想通过AC联动的模式搭建从保险公司到消费者的平台,从团队中挑选合适的代理人打造保险自媒体IP矩阵,引流拉客,再将筛选的客户按地域匹配到相应的保险经纪人手中,形成获客到付费的完整闭环。交单的同时,云慧创想还会为客户提供体检、绿通等除保险外的一些高频健康权益服务,“要时常刷脸,想拿到保费,就要先占领客户的时间”。
但近年来,流量获客的成本越来越高。因此,不同于一般的第三方保险服务平台,云慧创想选择与蚂蚁保、新浪保险等平台合作,通过自有IP矩阵产出优质保险科普内容,靠“内容驱动”在C端获客,这需要对一线用户需求有极其精准的把控。
殷耀表示,在保险这种垂直行业里“做一个大号”不是刚需,内容提供的其实都是解决方案。“我们的每个IP瞄准的都是不同的客群需求,比如家长如何给孩子投保,甚至是夫妻婚姻如何通过保险分配资产。”
线下环节是另一个重点。在殷耀看来,线下交单更符合保险行业经营特性,因为“建立信任之后才会有更多的成交额、转介绍,线上能解决一次获客成本,但想让经纪人长期有尊严地活下去,必须解决二次获客成本”。及至目前,云慧创想的线下经纪人团队已覆盖北京、杭州、上海、石家庄几个投保意识较高的一线及准一线城市。
36氪获悉,云慧创想旗下现已拥有几千余人规模保险服务经纪人团队,对接20余家保险公司的200多款产品,覆盖寿险、健康险、养老险等主流保险业务产品,公司拥有稳定自身造血能力和现金流。
市场拓展方面,云慧创想的方向是不会快速做广,但要持续做深。殷耀称,公司不会贸然“开城”。不同城市的保险市场情况差异很大,在开城时需充分了解行业“内卷”情况,包括佣金、销售团队、产品格局等。“一些城市可能存在一家保司独大的局面,比较难进,一方面它不需要你帮它扩张市场,另一方面你在抢夺它的市场时难度也非常大,我们在‘开城’时是非常谨慎的。”
另一方向是持续把一个家庭客户做深。“不是一直做推销,而是将保险做成连接器,因此我们愿意和健康管理、医疗器械等医疗公司合作,这样能够触达客户之后,为他解决保险之外的更多医疗需求。”
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